旅游法十月談：旅游保險

??? 產品說明內容

??? 旅游保險主要產品：游客意外傷害保險、旅游人身意外傷害保險、住宿游客人身保險、旅游救助保險和旅游求援保險，其中前三種為基本保險。[1]

??? 介紹

??? 1、游客意外傷害保險出門旅游，乘車坐船是少不了的。不怕一萬，只怕萬一，上個保險等于系上一條保險帶。強制性的游客意外傷害保險的保費已包含在票價之內，游客在購買車票、船票時，實際上就已經投了該保險，其保費是按票價的5%計算的，每份保險的保險金額為兩萬元。保險期限為驗票進站或中途上車上船起，至檢票出站或中途下車下船止。在保險有效期內，因意外事故導致游客死亡、殘疾或喪失身體機能的，保險公司除按規定支付醫療費用外，還要向傷者或死者家屬支付保險金。

??? 機票、車票以及景點的門票大都含有保險，這些票證也就具有保險憑證的意義。一旦發生意外，它們是要求保險賠償和給付保險金的依據，應該妥善保存。

??? 2、旅游人身意外傷害保險到景區旅游，體驗那驚險刺激的旅游項目之前，最好先選擇自愿性的旅游人身意外傷害保險。保險公司開設的該險種，每份保險費1元，保險金額1萬元，一次最多可投保10份。保險期限為從購買保險進入旅游景點時起，至離開景點時止。

??? 這里需要強調的是，游客可按照旅游項目安全系數之大小，對該保險做出買與不買的選擇。但參加如下旅游時，你最好投個保險：探險游，如到大峽谷、洞穴獵奇探險，到沙漠、草原旅游等；生態游，如到野生動物園觀看動物，到野生植物園內野炊、露營等；驚險游，如進行水流湍急的漂流、懸崖峭壁的攀援等。

??? 3、住宿游客人身保險該保險每份保費1元，從住宿之日零時算起，保險期限15天，期滿可以續保，一次可投多份。每份保險責任分三個方面：一為住宿游客保險金5000元，二為住宿游客見義勇為保險金1萬元，三為游客隨身物品遭到意外損毀或盜搶而獲賠的補償金200元。在保險期限內，游客因遭意外事故、外來襲擊、謀殺或者為保護自身或他人生命財產安全而致自身死亡、殘疾或身體機能喪失，或隨身攜帶物品遭盜竊、搶劫等，保險公司按不同標準支付保險金。

??? 4.旅游救助保險這類保險是國內各保險公司普遍開辦的險種，是保險公司與國際救援中心聯合SOS推出的，游客無論在國內外任何地方遭遇險情，都可撥打電話獲得無償救助。將原先的旅游人身意外保險的服務擴大，將傳統保險公司的一般事后理賠向前延伸，變為事故發生時提供及時的有效的救助。

??? ·旅游求援保險：這種保險對于出國旅游十分合適。有了它的保障，旅游者一旦發生意外事故或者由于不諳當地習俗法規引起了法律糾紛，只要撥打電話，就會獲得無償的救助。

??? 投保方式

??? 一、消費者可到專業保險公司銷售柜面購買:填寫投保單，保險公司收具保險費后出具保險憑證，保險生效。

??? 二、消費者還可以通過網站購買，例如開心保網等在線投保網站支持在線投保。消費者在網上完成填寫投保信息和付費，保險公司出具電子保險憑證通過電子郵箱或短信發送給客戶，保險生效。

??? 三、消費者可以聯系有資質的個人代理人購買。很多消費者都有為自己服務的保險代理人，消費者可以通過這個代理人購買。

??? 四、還可以通過有資質的代理機構購買:很多保險公司將系統終端裝置在代理機構，客戶提供投保信息并向代理機構交付保險費后，代理機構通過保險公司系統打印保險憑證給消費者，保險生效。

??? 保障

??? 一般的“旅游保險”的保障范圍大致分為四部份:(一)人身意外保障、(二)醫療費用保障、(三)個人財物保障、(四)個人法律責任保障。

??? 人身意外保障

??? 由于意外造成死亡或永久性傷殘而給予一筆預先約定的金額。

??? 醫療費用保障

??? 在旅途中因意外而引致的醫療費用開支。完善的旅游保險應包括“國際醫療支援”服務，萬一在外地發生嚴重事故，受保人可享用國際醫療隊伍的服務；例如緊急醫療運送或送返原居地等。大部份的旅游保險都是只保障因意外造成之醫療開支，但亦有少部份的保單可同時保障在旅途中因疾病而帶來的醫療支出。

??? 個人財物保障

??? 保障在旅途中，財物因意外損毀或被盜竊所帶來的經濟損失。

??? 個人法律責任保障

??? 在旅途中受保人因疏忽而導致第三者人身傷亡或財物損失而被追討索償的保障。 由于不同的保險公司發出的保單條款可能有異，因此保障范圍可有不同。

??? 范圍

??? 旅游保險一般包括醫療費用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫療運送、運返費用、個人行李、行李延誤、取消旅程、旅程延誤、縮短旅程、個人錢財及證件還有個人責任等諸多種。

醫療費用

在旅游中因感染疾病或是遭遇意外所需支付的醫療費用。

人身意外

若受保人因嚴重意外導致四肢不全、一目或雙目失明、甚至死亡，受保人可根據投保內的賠償額得到賠償。

意外雙倍賠償

偌如受保人自費乘搭公共交通工具（包括飛機、氣墊般、渡輪、計程車等等）或乘搭私家車遭到嚴重意外時，受保人將得到雙倍的賠償額。

緊急醫療運送

若受受保人因意外或重病，有關方面會提供急緊醫療運送。

運返費用

倘若受保人不幸身故，保險公司會提供將尸體返回原居地。

個人行李

受保人的個人行李，若在旅途中被人盜竊、意外遺失或損毀，將受到一定數額的賠償。

行李延誤

若受保人運送行李的航機抵達目的地12小時後仍未送達，可按每12小時得到賠償。

取消旅程

若受保人在保單生效日至起行日內，因嚴重疾病或意外不能成行，所有旅費訂金、機票等損失有保險公司負責。

旅程延誤

若乘搭之交通工具因天氣惡劣、機械故障、工業行動或被騎劫導致延誤，受保人可按時間得到賠償。

縮短旅程

若受保人或家屬因遭遇意外，重病或死亡，需要提早結束旅程時，受保人可索償已支付或是不能享用的費用。

個人錢財及證件

范圍包括金錢損失（現金、當地貨幣、旅行支票）及因遺失護照而造成的損失。

個人責任

若受保人因個人疏忽導致他人身體受損或財物損失而負上法律責任，保險公司可代為賠償。