“以前需要輾轉(zhuǎn)多個渠道找信息，現(xiàn)在一個平臺就搞定，大幅節(jié)省了時間成本，也降低了投資風險。”河北省滄州市某跨境裝備企業(yè)負責人劉青說。

劉青所說的平臺，是指前不久正式上線的國家層面海外綜合服務(wù)平臺，集成了法律、財稅、金融等多領(lǐng)域資源，鏈接37個分平臺，可為企業(yè)提供“一站式”公共服務(wù)。

當前，全球經(jīng)貿(mào)格局深刻變革，呈現(xiàn)出貿(mào)易投資一體化的新格局。新趨勢下，我國企業(yè)出海早就不限于“拓市場、找客戶、拿訂單”，而是在海外全鏈條布局生產(chǎn)、研發(fā)、銷售、售后等供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。知識產(chǎn)權(quán)保護、法律合規(guī)、文化適應(yīng)等因素交織在一起，它們面對的挑戰(zhàn)變成了一道“綜合題”。

中國企業(yè)深度融入全球產(chǎn)業(yè)鏈，海外服務(wù)保障要跟上發(fā)展節(jié)奏。打造一個國家級的綜合服務(wù)平臺，集成政府公共服務(wù)和市場專業(yè)服務(wù)，以及龍頭企業(yè)的資源和經(jīng)驗，無疑找準了破題的關(guān)鍵。

國家層面海外綜合服務(wù)平臺上線后，企業(yè)通過“專業(yè)服務(wù)”欄目可快速獲取當?shù)厥袌鰷嗜胝摺⒍悇?wù)籌劃等方面的政策文件和指南文件。從政策咨詢到投資指引，從合規(guī)指導(dǎo)到維權(quán)救助，企業(yè)出海所需的支持，被納入一個更加集成、更成體系的服務(wù)框架中，讓出海之路有章可循，讓出海企業(yè)更添底氣。

從更宏觀的層面看，完善企業(yè)出海服務(wù)體系的意義，不僅是幫助一個個企業(yè)解決現(xiàn)實難題，更是在為中國經(jīng)濟拓展新的發(fā)展空間。

今年《政府工作報告》提出：“引導(dǎo)企業(yè)優(yōu)化全球市場布局，推進貿(mào)易投資一體化、內(nèi)外貿(mào)一體化發(fā)展。”從暢通國內(nèi)國際雙循環(huán)的視角看，海外服務(wù)保障的范圍，已不單單是指市場拓展、關(guān)稅稅率、通關(guān)手續(xù)等，更囊括出海目的地的政治、經(jīng)濟、文化、社會、安全等方方面面。它的邊界，很大程度上取決于中國企業(yè)拓展國際市場的需求和潛力。

此前，北京、上海、浙江、山東、廣東等地，結(jié)合區(qū)域特點和企業(yè)需求，已在積極探索打造出海綜合服務(wù)港，為企業(yè)提供綜合支持和“實戰(zhàn)訓(xùn)練”。比如，北京中關(guān)村豐臺園“先豐企航”依托北京國際法商融合示范區(qū)、豐臺法務(wù)區(qū)建設(shè)優(yōu)勢，聯(lián)動司法等部門，構(gòu)建涉外法律服務(wù)、維權(quán)、風險預(yù)警和員工安全的綜合保障體系；深圳開發(fā)“出海e站通”，圍繞產(chǎn)品、投資、服務(wù)三大場景，助力企業(yè)有序、有效、安全出海。

為中國企業(yè)出海構(gòu)筑一道抵御風浪、穿越周期的堅實屏障，應(yīng)統(tǒng)合好這些資源，進一步打通信息壁壘，加快構(gòu)建全國一體化的海外服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。具體來說，應(yīng)建立企業(yè)訴求閉環(huán)辦理機制，把各種服務(wù)渠道和機制整合成可觸達、可申請、可考核的服務(wù)產(chǎn)品，盡快實現(xiàn)“一個平臺、一窗受理、綜合服務(wù)”。國際市場瞬息萬變，規(guī)則紛繁復(fù)雜，政策調(diào)整難以預(yù)料，形成更清晰的服務(wù)入口和更順暢的響應(yīng)鏈條，關(guān)鍵時刻企業(yè)才能找得到、用得上。

企業(yè)揚帆海外，需要市場動力，更需要制度護航。海外保障服務(wù)與企業(yè)市場拓展越是步調(diào)一致、深度耦合，中國產(chǎn)品“出海”的根系就扎得越深，在全球價值鏈中的攀升就越有動力。立足新起點，以打造國家層面海外綜合服務(wù)平臺為契機，建設(shè)一個持續(xù)更新、動態(tài)響應(yīng)的“導(dǎo)航系統(tǒng)”，更多中國企業(yè)將在全球市場的風浪中站穩(wěn)腳跟、發(fā)展壯大，讓中國產(chǎn)品和服務(wù)更加享譽世界。