央廣網北京3月4日消息（記者 苗雁）2021年全國兩會在春暖花開的3月如期召開，傳遞出鮮明信號，“智慧養老”成為部分代表和委員們關注的焦點。

“十四五”期間，我國老年人口將突破3億人，這意味著我國將從輕度老齡化邁入中度老齡化階段。2021年《政府工作報告》中指出，要持續優化養老服務供給，大力發展社區嵌入式養老服務機構，更好培育養老服務市場。

養老事業的發展是社會文明程度的重要標志，做好養老服務工作是一項涉及千家萬戶的民生大事。

優化養老服務 代表委員們有話說

為進一步深化養老服務業改革，完善居家和社區養老服務體系，積極創新居家和社區養老服務模式，滿足老年人養老服務需求，參會代表和委員們紛紛表達了自己的想法。

李彥宏——加快推動智慧養老進社區

全國政協委員、百度董事長兼首席執行官李彥宏在提案中表示，建議相關部門加強政策引導，鼓勵更多智能設備進社區，拓展和深化智慧養老服務。

首先，加速實現與老年人相關的醫療服務與健康管理設備智能化，通過智能音箱、可穿戴設備等智能產品幫助老年人對健康醫療數據進行收集與跟蹤。其次，加快建設搭載在智能設備中的適老化綜合管理信息服務平臺，打通社區服務資源和衛生醫療資源，面向老年人提供家醫服務、慢病管理、緊急呼叫等綜合服務。第三，引導企業擴大適老化智能設備供給，全面普及以語音為核心，結合眼神、手勢等多模交互的人工智能助手，將其搭載到老年人常用的設備中，讓老年群體在日常生活的各個場景都能享受到科技發展帶來的便捷。最后，依托人工智能產品和技術，在具備條件的城市選擇老年人較多、陪護需求較高的社區進行智慧養老試點。

雷軍——幫助老人融入數字生活

全國人大代表、小米集團創始人、董事長兼CEO雷軍建議，在老年人數字生活方面，推動數字化服務盡快納入國家信息化基礎設施建設；指導建立智能技術適老化標準體系；推動智能技術適老場景與新興業態融合發展；引導和鼓勵全社會共同助力智能技術適老的宣傳推廣。

王小川——幫助老人跨越“數字鴻溝”

全國政協委員、搜狗公司CEO王小川在提案中表示，人工智能、5G等技術是推動產業升級和解決勞動力不足的有力抓手。機器對人力的部分替代，會在養老等產業中彌補勞動力不足。機器輔助下人獲得能力的延伸，會在自動輔助駕駛等通用生活場景中改變老齡人口的行為能力。建議不僅要做互聯網應用的適老化改造，還要在老齡化社會的基本前提下考量數字經濟產業政策的全面和平衡，幫助老年人跨越“數字鴻溝”。

周燕芳——構建多層次社會保障體系

全國人大代表、中國太保壽險上海分公司副總經理周燕芳建議，進一步構建起多層次社會保障體系。周燕芳認為，多元化一定是未來養老服務的大方向，同時，提升老人支付能力是當前亟待解決的問題，它將有效調動更多市場主體參與的積極性，有助于養老服務真正形成大生態、大產業。

楊蓉——建立智能化養老服務平臺

全國人大代表、山西省太原市金剛里社區民警楊蓉建議，圍繞健康養老服務需求，建立健康養老數據標準體系，將健康數據與養老數據融合互通，形成統一信息資源庫。另外，建立智能化養老服務平臺，以智能可穿戴設備為終端、以社會養老服務資源為保障，實現實時監護、歷史活動軌跡查詢、健康檔案管理、SOS緊急求救、越界報警等應用，為老年人提供一站式養老科技服務。

可見，智慧養老并不是簡單的替代，而是要真正為老人“賦能”。

“智慧養老”托起老人幸福晚年

近年來，我國人口老齡化程度加深。據國家衛健委數據顯示，我國60歲以上的老人數量為2.49億，65歲以上的老人數量約1.67億。其中，1.8億以上的老人都有慢性病種，失能、部分失能的老年人口高達4200萬，占老年人口總數的11.8%。另據國家統計局數據顯示，近30年來，我國老年人口撫養比由不足9%上升到17.8%。

這些數據背后，催生出智慧健康養老產業市場。人工智能、大數據、云計算、物聯網等信息技術與健康養老的結合，出現了很多新業態、新模式，同時鑒于居家養老需求及國家政策的推動，吸引了眾多創業者，數百上千種產品被開發，僅工信部發布的《智慧健康養老產品及服務推廣目錄（2020年版）》中，就包含118款智慧健康養老產品。工信部等部門預計，到2025年我國老年用品產業總體規模將超過5萬億元。

所謂智慧養老，是指面向居家老人、社區及養老機構的傳感網系統與信息平臺，并在此基礎上提供實時、快捷、高效、低成本的，物聯化、互聯化、智能化的養老服務。智能藥盒、智能輪椅、陪伴機器人、智能血壓儀、智能護理床……眾多智慧養老產品在幫助老人解決緊急事件和實際困難的同時，也提升了老人生活的幸福感。

譬如，老年人戴的“智慧腕表”，通過納米傳感器實時采集佩戴者心率、血壓、血氧等生理數據。當老人身體感到不適或遇到突發險情時，平臺將自動預警，并第一時間將信息反饋給家屬，服務人員也會在第一時間聯系老人、家屬確認當時的情況，讓老人及時得到救助，避免不良情況的發生。

值得注意的是，在養老硬件提升的同時，養老服務也在依托技術手段不斷升級。“十四五”規劃建議明確培育養老新業態，提出構建居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系的新目標。

為此，不少養老機構聯合社區便民服務中心推出居家養老綜合服務類平臺，從代買生活用品到預約上門問診，只要一鍵下單就可把相應養老照護服務送上門。與此同時，一些養老機構還開始探索居家養老新路徑，根據每位老人的特殊需求定制個性化養老方案，精準服務每一位老人的需求。

可見，智慧養老設備和服務從“秀”到“用”，將逐步實現老年人與科技的“共生發展”，以更有溫度、更有質感的服務，實現從“養老”到“享老”式的跨越。